Cette page décrit l’utilisation des données dans le cadre du site JACOB ST et des échanges liés aux demandes de matériel ou d’intervention. Pour toute question : contact@jacob-st.com.

Les informations que vous communiquez

Une demande peut contenir votre nom, vos coordonnées professionnelles, votre entreprise, des références de matériel et la description de votre besoin. Ne transmettez pas de mots de passe, de données confidentielles de production ou de documents sans lien avec votre demande.

Pourquoi ces informations sont utilisées

Elles servent à répondre à votre demande, préparer une offre, organiser les échanges et, le cas échéant, suivre une commande ou une intervention et respecter les obligations applicables.

Formulaires, e-mail et WhatsApp

Les formulaires de préparation de demande affichés sur l’accueil et la boutique construisent un message dans votre navigateur. Le message n’est envoyé à JACOB ST que lorsque vous choisissez votre messagerie et confirmez son envoi. WhatsApp et votre fournisseur de messagerie appliquent leurs propres conditions de traitement.

Fonctionnement technique

L’hébergement LWS et les fonctions WordPress/WooCommerce peuvent traiter les données techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la gestion du site. Les fonctions de mesure d’audience et les services tiers peuvent utiliser des cookies ou identifiants techniques selon leur activation et vos choix. Cette page ne doit pas être interprétée comme une absence de traceurs.

Destinataires et conservation

Les informations sont destinées à l’équipe JACOB ST chargée de votre demande et aux prestataires dont l’intervention est nécessaire à son traitement. Les échanges sont conservés pendant la durée nécessaire à leur objet et aux obligations applicables.

Vos droits

Dans les conditions prévues par la loi marocaine n° 09-08, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition, et demander l’examen d’une suppression lorsque les conditions le permettent, en écrivant à contact@jacob-st.com. Un justificatif approprié peut être demandé pour protéger vos informations.

Informations officielles : Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).